Управленческие ошибки

Топ 10 управленческих ошибок в бизнесе

Вы знаете, что большинство компаний работают только на 20-30% от своих реальных возможностей? А еще в этих компаниях, как правило, выявляются одни и те же виды управленческих ошибок. Самое интересное то, что после устранения этих ошибок, бизнес начинает работать эффективнее...

Читать далее

Инструмент управления - бубен

Бубен – как инструмент управления бизнесом

Для тех, кто далек от управления бизнесом, моя деятельность,чаще всего, не понятна. А нашим людям простого непонимания недостаточно, поэтому недостаток информации они заполняют сами. Додумывают, чтоб самим себе понятнее стало. Так, мне один знакомый недавно рассказал свое...

Читать далее

Контроль в бизнесе

Система контроля бизнеса

Поговорим о контроле. Вы уверены, что ваша система контроля бизнеса работает правильно и не вредит бизнесу? Если в бизнесе контроля мало – в компании начинается хаос. Сотрудники расслабляются и начинают работать “спустя рукава”. В результате падают показатели...

Читать далее

Управление малым бизнесом

Особенности управления малым бизнесом

Сегодня хочу поговорить об одной особенности управления малым бизнесом. Речь пойдет о бизнесе, в котором работает только один человек (иногда с помощником). Когда я предлагаю таким людям описать процессы их бизнеса, то первая реакция – это искреннее удивление. “Зачем...

Читать далее

Менталитет

Особенности управления бизнесом

Рассмотрим особенности управления бизнесом в нашей стране. В частности: как менталитет людей в нашей стране мешает управлению бизнесом. Большинство инструментов и методик для оптимизации и решения проблем бизнеса пришли к нам из других стран. По ним успешно работают США...

Читать далее

показатель kpi

Всегда ли нужен расчет показателя KPI?

⠀На моей странице в соцсети получила интересное мнение в комментариях к посту о KPI (ключевых показателях эффективности).  Комментирующий утверждал, что KPI – это не только цифры, таким образом не всегда можно сделать расчет показателя KPI. С его точки зрения, показатели KPI...

Читать далее

Особенности взаимодействия с клиентами

Особенности взаимодействия с клиентами

Вы уверены, что особенности взаимодействия с клиентами в вашей компании эффективны и не создают вам дополнительных проблем? Иногда, чтобы обнаружить ошибки в общении с клиентами, нужно обратиться к бизнес-психологии. И так, предлагаю сегодня рассмотреть одну из...

Читать далее