О яйце, курице и проблемах бизнеса

Наверняка вы знакомы с извечным спором на тему, кто появился первым: курица или яйцо? Как выяснилось, поиск источников проблем бизнеса также является извечным спором.

Итак, в вашей компании возникла проблема. Начинаем искать ее причину. Многие из знакомых мне руководителей сразу же говорят: “У каждой проблемы есть человеческое лицо”. Они считают, что причиной каждой проблемы являются неправильные действия конкретного человека.

Более продвинутые руководители называют в качестве причины проблемы – системный сбой. Неправильно, некорректно работающая система управления бизнесом дает возможность человеку совершать ошибки. Итак, источник проблемы – неправильно работающая система.

Но мы на этом не остановимся. Система управления бизнесом, как правило, также создается человеком: управленцем или собственником бизнеса. Ни одна система управления в бизнесе не возникла сама по себе. Получается, если система генерирует проблемы, но эту систему создал человек, то и виноват в возникшей проблеме как раз этот человек?

Руководитель создал некорректно работающую систему, но… Руководитель сам находился при этом под влиянием систем: системы воспитания и менталитета в детстве, системы образования, политической системы в стране и т.д. Получается, что ошибочно работающую систему руководитель создал находясь под влиянием других систем.

Те системы, в свою очередь, также разрабатывались и внедрялись конкретными людьми…

Так кто же в итоге виноват в проблемах конкретного бизнеса? 

Человек или система?

На мой взгляд, все-таки человек. Человек, который является руководителем или собственником бизнеса. Потому что на этапе создания системы управления компанией, у него был выбор. Потому что руководитель может решать, с какой из систем работать, чему и где обучаться, на каких ошибках учиться.

А вы как думаете, кто или что является основной причиной проблем в бизнесе?

О проблемах бизнеса

Добавить комментарий